Luise Elena Hinzpeter Duhart es una emprendedora serial que convierte sus hobbies en modelos de negocios.
Entre sus emprendimientos Luise encabeza Sugar Mill, una empresa organizadora de bodas, eventos sociales y corporativos; ELEME, que fabrica diseños textiles elaborados en técnicas de macramé, telar de pared y piso, lámparas en herrería, teñidos artesanales para el hogar, proyectos inmobiliarios y hoteles; y está involucrada en TEKE, una tienda en línea de productos gastronómicos endémicos de México que ofrece alimentos frescos, sin conservadores, orgánicos y de libre pastoreo.
Antes de iniciar su trayectoria emprendedora, Luise formó parte de organizaciones como Banco Azteca, Multikrd, Johnson & Johnson y Proximity Worldwide.
Techla: ¿Cómo te describirías?
LH: Soy una mujer muy creativa, con muchas ganas de crecer, muy comprometida con lo que hago. Me considero una mujer muy luchona que siempre tira para adelante. Creo firmemente que siempre hay que ver el lado positivo de todo lo que hacemos.
Techla: Cuéntanos brevemente tu trayectoria y qué es lo que te lleva a querer emprender
LH: Mi trayectoria laboral comenzó hace mucho tiempo. Llevó 20 años trabajando, más de la mitad de mi vida.
Comencé muy joven desde prepa, después en la Universidad. Trabajé durante 10 años en corporativos; siempre en atención al Cliente, publicidad, mercadotecnia y nuevos negocios, sin embargo, sentía una voz que me decía que afuera había algomás para mi. Es ahí dónde surge la inquietud de emprender. El deseo de poder manejar una empresa de un modo humano, valorando a mi equipo, aprendiendo de ellos y hacerlos brillar, trabajar con gusto y poder darme la oportunidad de tener una vida de familia. Esos eran mis principales motivos.
Techla: Describe cada uno de tus proyectos y los problemas que buscan resolver
LH: Cuento con dos proyectos propios, Sugar Mill eventos, tenemos experiencia de 13 años en organización de eventos sociales y bodas de una manera distinta a lo convencional. Nos enfocamos en personalizar cada detalle del evento dejando ver la esencia de nuestros Clientes. Es nuestra misión tener una excelente atención a nuestros Clientes. No buscamos eventos masivos, sino eventos pequeños (máximo 200 personas) con gran significado y que se diferencien de todos los demás. Es un gran compromiso (que no tomo a la ligera) el que las personas pongan en mis manos, los días más importantes de sus vidas.
Mi segundo emprendimiento es ELEME Macramé, un proyecto que surge como hobbie durante el encierro de pandemia, derivado del amor que siempre he tenido al arte textil.
Buscaba la forma de generar arte 100% sustentable con materiales realizados por artesanos mexicanos, pero con diseño contemporáneo. La artesanía mexicana ha sido desvalorizada durante mucho tiempo y quería demostrar a través de mis piezas, el trabajo que hay detrás de cada una de ellas; el tiempo que se invierte en un trabajo artesanal. Mi objetivo es seguir poniendo en alto a los artesanos y que la gente valore más lo hecho a mano. Ha sido difícil enfrentarme al plagio de mi trabajo o que aún me busquen para pedirme piezas en mayoreo, pero lo veo como un reto diario de enseñarle a las personas que lo artesanal nunca se podrá vender al mayoreo y que alguien te copie también es sinónimo de que eres una referencia.
Además de mis proyectos llevo 2 años como líder de proyecto y marketing para TEKE, que es una curaduría gastronómica mexicana en dónde traemos productos de cada rincón del país. Amo profundamente este proyecto porque a pesar de que no es mío, lo siento así. En TEKE los productores son lo más importante, el poder darles voz y difusión a través de nuestra tienda. En México hay una gran calidad de productos gastronómicos y hace falta mucha difusión y consciencia del origen de lo que consumimos todos los días. Actualmente tenemos la tienda en Polanco.
Techla: Cuéntanos del equipo detrás de cada proyecto, ¿tienes soci@s?
LH: De momento no cuento con socios en ninguno de mis proyectos. En Sugar estuvo mi mamá durante algunos años, pero por cambio de domicilio yo continúo con el proyecto.
En ELEME comencé con mi hermana, pero al terminar la pandemia y regresar a nuestras actividades, ella decidió seguir su camino enfocado en lo que la apasiona.
En ambos proyectos cuento con un equipo increíble, de puras mujeres luchonas, comprometidas. Disfrutamos mucho trabajar juntas.
Techla: ¿Cómo son tus días? ¿Cómo combinas la supervisión y operación de tres proyectos?
LH: No ha sido nada fácil. Además de ser mujer emprendedora, soy mamá de dos y lograr coordinar agenda sin dejar de lado la calidad y atención para mis negocios ha sido muy retador. Mis días son de mucha rutina para lograr los objetivos. Afortunadamente los eventos son en fin de semana y tiene temporalidades, por ejemplo, las bodas en octubre, noviembre; bautizos y primeras comuniones, en marzo, abril y mayo.
ELEME se maneja sobre pedidos, por lo que organizamos con el equipo el trabajo ya que todo es manual y debo supervisar, así como enseñarles las técnicas de tejido, teñido.
Y TEKE trabajo toda la semana, en un horario flexible basado en entrega de resultados, que me permite regresar a seguir en mis negocios propios.
Techla: ¿Qué recomendaciones le harías a alguien que tiene algún hobbie y quisiera emprender algo relacionado a ello?
LH: Yo recomendaría que, si es algo que te apasiona, que eres bueno en ello, busques la forma de hacerlo negocio, edúcate, asesórate. Es importante pensar en ¿qué es lo que te va a diferenciar de los demás?, o ¿por qué la gente se decidiría por ti y no por otra persona con más experiencia, o de menor precio? He escuchado a mucha gente decir que emprender es sinónimo de flexibilidad, libertad y no siempre es así; emprender significa que toda la responsabilidad recae en ti, tu equipo depende de tus decisiones, tus ventas, control, Clientes. A veces se destinan muchas más horas de las que destinarías a un trabajo de 9 a 6.
Techla: ¿Algo que me haya faltado preguntarte y creas que haya hecho falta?
LH: Me gustaría agregar que, si llegas a conocer a un emprendedor, le des la oportunidad; muchos de los negocios que fracasan es porque no les damos la oportunidad de demostrar su calidad, buscamos a quien tenga siempre mejor precio, o lo haga más rápido; dárselas significa que ganará experiencia, retroalimentación para mejorar sus procesos o atención al Cliente y puedes llegar a llevarte una grata sorpresa. Un emprendedor ten por seguro que el servicio o producto que te entregue estará hecho con muchísimo esfuerzo y pasión.
