BeMy Cup: Mejorar la experiencia de usuario y generar impacto ambiental y social es posible

Santiago Villar (25), un emprendedor joven y visionario, ha demostrado desde temprana edad su pasión por la innovación y el emprendimiento. Su determinación y visión lo llevaron a construir Be My Cup, una empresa que busca revolucionar la forma en que se ofrece y consume café en diversos entornos.

El camino de Santiago hacia el mundo empresarial comenzó gracias a la influencia de su padre, un empresario de la industria del café y un impulsor de la adopción de tecnología para mejorar la experiencia de los usuarios y quien, inclusive, introdujo al país las máquinas dispensadoras y vendió su empresa al Grupo Bimbo. La mentoría y acompañamiento de su padre le permitieron comprender las necesidades y desafíos de la industria, comenzando por las deficiencias del sistema tradicional de oferta de café en diferentes establecimientos.

Con la determinación de generar un impacto positivo en la vida cotidiana de las personas, Santiago decidió abandonar sus estudios universitarios y emprender su propio negocio. Aprovechando la infraestructura y la experiencia de su padre, ideó un concepto innovador que permitiría a cualquier empresa o lugar ofrecer, vender o regalar café sin tener que invertir en costosos equipos.

Nacimiento y modelo de negocio

La creación de Be My Cup fue el resultado de esta visión. Santiago y su equipo se encargan de todo el proceso, desde la adquisición de las máquinas de café hasta la operación, el mantenimiento, los suministros y el soporte técnico. Las máquinas de café de Be My Cup cuentan con un contador digital de tazas, lo que permite un seguimiento preciso del consumo.

El modelo de negocio de Be My Cup se basa en un acuerdo con los clientes en el que se establece un precio por cada taza de café consumida. Esto elimina la necesidad de invertir capital en la compra de equipos profesionales y proporciona a las empresas una solución conveniente y rentable para mejorar la experiencia de usuario al ofrecer café de altísima calidad a sus clientes o empleados.

Compromiso social y ambiental

Be My Cup ofrece servicios de café a una amplia variedad de clientes, que incluyen restaurantes, oficinas, ópticas, agencias automotrices y otros establecimientos comerciales.

La empresa se destaca por su compromiso social y ambiental, habiendo lanzado recientemente un programa que consiste en que Be My Cup planta un árbol por cada quinientas tazas de café contabilizadas y consumidas en sus máquinas, contribuyendo así a la reforestación y la conservación del medio ambiente.

Además, Be My Cup se preocupa por garantizar la equidad en la cadena de suministro del café al implementar políticas internas que reducen el número de intermediarios y asegurarse de que los productores de café reciban una remuneración justa por el producto de su trabajo.

Esto contribuye a mejorar las condiciones laborales y económicas de los agricultores, además de fomentar la sostenibilidad en la industria cafetera.

Crecimiento y planes a futuro

Desde su inicio, Be My Cup ha experimentado un crecimiento significativo y constante. Con una cartera de clientes que abarca diversas industrias, la empresa ha logrado generar un impacto positivo en la forma en que se ofrece y consume café. Su enfoque en la calidad, la conveniencia y la responsabilidad social ha sido fundamental para atraer y retener clientes en diferentes sectores.

Al mismo tiempo, Be My Cup se distingue por ofrecer servicios personalizados. Los clientes pueden elegir entre diferentes tipos de café, como espresso, cappuccino o café con leche, y ajustar las preferencias de sabor y fuerza. Esto permite satisfacer las necesidades y preferencias individuales de cada cliente, garantizando una experiencia de café única y personalizada.

Santiago Villar y su equipo tienen grandes planes para el futuro de Be My Cup. Actualmente, están expandiéndose a nuevas ubicaciones y mercados, con la intención de llegar a más empresas y establecimientos en todo el país e incluso a nivel internacional. También están considerando diversificar su oferta de productos, incluyendo opciones de bebidas frías, alimentos complementarios y otros productos relacionados.

La sostenibilidad y el impacto social seguirán siendo fundamentales en los planes de crecimiento de la empresa. Be My Cup busca ser un referente en la industria del café, no solo por su innovación y calidad, sino también por su compromiso con el medio ambiente y la responsabilidad social.