Munia: La tecnología como estrategia para la atención de la pandemia silenciosa, la de la salud mental
1 de cada 2 personas laboralmente activas experimenta afectaciones en su salud mental bien sea por altos niveles de estrés, ansiedad o depresión, y más de la mitad de esas personas no va recibir la atención ni el tratamiento adecuado.
El ausentismo laboral por motivos relacionados a la salud mental durante el 2023 le costó a las empresas españolas 3.200 millones de euros, el equivalente al 3,2% de su PIB, un dato alarmante si se considera que en el mismo año su inversión en I+D fue el 1,2% de su PIB. Siendo este un país que goza de una notable calidad de vida, extrapolar los datos a los países de América latina podría arrojar cifras escandalosas. Además de las altas tasas de ausentismo y sus respectivos costos médicos por diagnósticos asociados a la salud mental, las tasas de rotación en las empresas vienen aumentando entre un 5%-7% desde el año 2021, lo que demuestra bajos niveles de fidelización al interior de las empresas, como a su vez, permite intuir un aumento en los costos de captación y formación del talento humano, sin mencionar el impacto en la productividad y en el ambiente laboral.
Es indudable que las estrategias convencionales con que se venía atendiendo esta situación no están siendo efectivas y que merecen ser reevaluadas para poder mitigar una situación que viene creciente desde el 2019 como resultado de todo lo acontecido con el covid 19. Hoy, 5 años después del covid 19 a la crisis en lo que a salud mental respecta y que se está experimentado en la sociedad, se le conoce como la pandemia silenciosa.
A pesar de este panorama, la tecnología emerge como una alternativa y solución para crear y facilitar el acceso a soluciones que tienen la capacidad de traspasar barreras geográficas, democratizar el acceso a la información y garantizar disponibilidad 24/7, al mismo tiempo, que genera datos en tiempo real para efectos de medición del impacto, cuantificar la costo eficiencia y proyectar tendencias.
munia Salud Mental es un startup que surge para atender, aliviar y mejorar la salud mental de las personas dentro del entorno laboral a través de un ecosistema tecnológico que combina ehealth, elearning e inteligencia artificial. Actualmente ofrece sus servicios a empresas en LATAM y próximamente España a las cuales a través de su ecosistema tecnológico les permite hacer una medición veraz de sus niveles de bienestar y configurar programas de bienestar 360 vanguardistas y alineados con las necesidades actuales en lo que a la atención y cuidado de la salud mental respecta. Este ecosistema tecnológico permite el acceso en tiempo real a psicólogos, coaches, mentores, nutricionistas o asesores financieros para que las personas dentro del entorno laboral puedan recibir atención oportuna para gestionar o atender situaciones altamente estresantes o en su defecto, desarrollar habilidades socioemocionales que potencien su desempeño laboral e impactan su calidad de vida, por otro lado, ofrece una colección de contenido audible que le permite a las personas de manera autonomía desarrollar habilidades de desarrollo personal, inteligencia emocional o incluso inteligencia financiera. Finalmente, gracias a la inteligencia artificial dispone de una orientadora de bienestar 24/7 a la cual desde cualquier dispositivo móvil se le puede solicitar soporte y apoyo para la gestión de cualquier situación relacionada con la salud mental.
Nuestra labor es garantizar el bienestar e integridad de nuestros pacientes, esta labor demanda que nuestro equipo de profesionales esté en la capacidad de velar por el cuidado de estos, de saber gestionar las situaciones estresantes que puedan surgir, como también, que exista en ambiente sano y colaborativo. En munia encontramos soluciones a la medida para que nuestro equipo de profesionales además de recibir atención para el cuidado de su salud mental, pueda desarrollar habilidades socioemocionales que se reflejan en el desarrollo de sus responsabilidades y en su vida general.
Dr. Andrés Camayo, Andrés Camayo Cirugía Plástica
Este ecosistema tecnológico que ofrece munia Salud Mental una vez integrado en las empresas como parte de sus estrategias de bienestar permite además de establecer una medición clara sobre los niveles de bienestar de cada persona dentro de la empresa y de la empresas en general, permite aumentar la productividad, motivación y fidelización (lo que a su vez reduce los costos de formación y capacitación), reducir la rotación y los costos médicos por ausentismo o incapacidad laboral, como también, potenciar la marca empleadora para facilitar los procesos de captación de talento humano calificado.
Actualmente con +200 usuarios activos, ese startup inicia sus planes de apertura comercial en México y España gracias al acompañamiento y mentoring de ParqueTEC que le ha permitido pulir y fortalecer su modelo de servicio, su estrategia comercial, entre otros aspectos, como también, brindar un acompañamiento personalizado de cara al inicio de su ronda seed. Para el año 2025 tiene asegurada su presencia en el ecosistema digital de bienestar más importante de Colombia (Bienestas360 del Grupo Coomeva) donde va a ser visible a +300K usuarios activos, convenios con empresas de diferentes sectores, la implementación de múltiples soluciones y herramientas tecnológicas para potenciar su estrategia de penetración comercial al estar haciendo parte de IBC Group y proyecciones de empezar a implementar dispositivos de uso personal (IOT).
