Transformar el miedo a las diferencias en oportunidades de inclusión

Por Paulina Camarena, Founder FAIRFLY Consulting

La discapacidad es la minoría a la que todos vamos a pertenecer eventualmente de una forma u otra; ya sea que adquieras una discapacidad por accidente, enfermedad o simplemente por el deterioro natural del cuerpo al llegar o ir llegando a la vejez. Desde que nací, la discapacidad ha sido una parte integral de mi vida, ya que mi hermana mayor es ciega. En un entorno familiar donde existe una discapacidad, se requieren adaptaciones específicas para todos. En mi casa, mi mamá siempre nos integró a todos (somos cuatro) como iguales. Para nosotros, cualquier diferencia de cualquiera de la familia era simplemente considerada ‘normal’; al vivir y convivir con estas diferencias, se convierte en algo natural. Sin embargo, esto no ocurre en todos los contextos ni en todos los entornos familiares.

Durante más de 15 años, he dedicado mi carrera profesional a generar un impacto social significativo. Mi trabajo como consultora abarca organizaciones de la sociedad civil, empresas sociales y con propósito, y desde un inicio, he estado involucrada en temas relacionados con la discapacidad (entre muchos otros). He tenido el privilegio de colaborar con organizaciones que brindan capacitación laboral a personas con discapacidad, participar en foros sobre liderazgo inclusivo para jóvenes, y desarrollar programas de inclusión para empresas, entre otras iniciativas.

Desde el 2019 formo parte del patronato de Fundación Ramón Vargas (FRV), donde trabajamos para mejorar las vidas de niños y jóvenes con discapacidad en zonas marginadas de México. El involucramiento con FRV me ha enseñado no solo acerca de múltiples discapacidades y los retos que representan en las familias más desfavorecidas del país sino acerca del verdadero sentido de la inclusión y a la comprensión de la eficiencia sistemática para excluir a las personas con discapacidad en todos los ámbitos. FRV utiliza una metodología maravillosa denominada Rehabilitación Basada en la Comunidad, fue iniciada por la OMS precisamente para facilitar la inclusión y participación de las personas con discapacidad, los miembros de su familia y las comunidades en todos los procesos de desarrollo y toma de decisiones.

Según la Organización Mundial de la Salud, el 16% de la población mundial vive con una discapacidad significativa, convirtiéndola en la minoría más extensa del mundo. Esta cifra se basa en discapacidades documentadas, pero muchas no están registradas, y no considera algunos trastornos que podrían presentar desafíos al interactuar con la estructura tradicional del mundo. Por lo tanto, es fundamental que organizaciones sociales, grandes empresas, pequeños negocios, escuelas, gobiernos, etc. promuevan activamente la inclusión plena, creando espacios que sean accesibles para todos, tanto para las discapacidades visibles como para las invisibles.

¿Cómo podemos perder el miedo a las diferencias? En el libro Todos Significa Todos de Alicia Molina, quien también forma parte del patronato de FRV, escribió que los esfuerzos para eliminar las barreras que excluyen a diferentes grupos de la población tienen un impacto significativo en varias dimensiones:

1. Dimensión Personal: La actitud de quienes modifican su perspectiva o se capacitan para abordar la diversidad mejora, promoviendo una mayor empatía y comprensión.

2. Dimensión de Calidad de Vida: Las personas incluidas experimentan un sentido de pertenencia que fortalece su identidad y les permite descubrir y desarrollar sus capacidades.

3. Dimensión de Grupo: Los miembros del grupo inclusivo se sienten valorados como individuos únicos, promoviendo un ambiente más armonioso y equitativo.

4. Dimensión Física: Adaptaciones y accesibilidad física en entornos públicos y privados garantizan que todas las personas, independientemente de sus capacidades, puedan participar plenamente.

¿Alguna vez les ha sucedido que, a pesar de sentirse empáticos con una persona, causa o situación, no fue hasta que vivieron la experiencia de primera mano que realmente comprendieron al otro? La convivencia directa y frecuente es lo que más nos acerca a desarrollar esa empatía. Sin embargo, mientras persista la segregación encubierta (como se ilustra en el gráfico de la UNAM), esta empatía será más difícil de alcanzar. Hoy tengo el privilegio de apoyar a un amigo y colega que trabaja en Relay Resources, una organización dedicada a contratar personas con discapacidad a través de sus empresas sociales en Portland, Oregon. Recientemente, Relay Resources actualizó su misión, visión y valores, y me parecen sumamente enriquecedores. Su visión es: ‘Las personas con discapacidad pertenecen. En todas partes‘. Esta visión es clara y concisa, y aborda de manera integral los retos aquí descritos.

Abrazar la diversidad no solo enriquece a las organizaciones y comunidades, sino que también contribuye a un mundo más justo e inclusivo para todos.

Para terminar, solo dejo una acción, algunas preguntas que pueden guiar una reflexión inicial para acercarte a generar empatía y comodidad con las diferencias, cualquiera que estas sean:

• ¿He reflexionado sobre cómo mi historia personal y mis experiencias pueden influir en mi comportamiento y en mis percepciones de los demás?
• ¿Me he sorprendido alguna vez asumiendo cosas sobre los demás sin tener suficiente información?
• Cuando percibo que alguien está emitiendo juicios o haciendo suposiciones sobre otra persona, ¿me siento cómodo/a abordando el tema y ofreciendo una perspectiva diferente?
• ¿Busco activamente diferentes puntos de vista antes de tomar decisiones que impactan a mi entorno?
• ¿Defiendo y promuevo el valor de la diversidad y la inclusión en mi hogar, mi trabajo y mi comunidad?
• ¿Soy capaz de describir las cualidades y experiencias únicas de las personas en mi familia y en mi equipo de trabajo cercano?
• ¿Reconozco y valoro la diversidad en mi entorno laboral, familiar y social?
• ¿Me siento cómodo/a compartiendo aspectos únicos de mi vida con los demás?
• ¿Estoy interesado/a en aprender sobre el contexto y las experiencias de las personas en mi entorno?

Para abordar la desigualdad, quienes tenemos más privilegios debemos estar dispuestos a ceder parte de esos privilegios y enfrentar cierta incomodidad. A medida que avanza la tecnología, las desigualdades tienden a aumentar significativamente en el mundo laboral. Si no actuamos de manera deliberada y consciente para promover la inclusión, corremos el riesgo de agravar la segregación y retroceder en los avances logrados hasta ahora. La inclusión es responsabilidad de todos.

“La inclusión es responsabilidad de todos”.