Al margen de que en México es obligatorio que cualquier auto particular esté asegurado, sólo el 27% del parque vehicular cuenta con algún tipo de seguro, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), una cifra muy baja si se compara con países como Uruguay o Brasil en donde el 80% y el 75%, respectivamente están asegurados.
La falta de confianza en el sector asegurador es decisiva al momento de adquirir una póliza, pues en el país existe una percepción generalizada que es resultado de la falta de transparencia en las políticas y procedimientos de las compañías de seguros. Para Leonardo Cortina, CEO y cofundador de miituo, esto constituye un problema que es posible resolver a través de productos y soluciones centradas en las necesidades reales del consumidor.
“La visión de miituo nace de los desafíos que enfrentan los usuarios del sector asegurador, donde la falta de transparencia ha sido una preocupación común. Con el objetivo de abordar esta inconformidad, introduce un esquema de pago por kilómetro recorrido, a través de una plataforma 100% digital”, afirma Cortina.
Desde su fundación en 2017, la insurtech identificó una brecha en el mercado asegurador, marcada en gran medida por los altos costos, la falta de educación financiera, pero también por la opacidad y la desconfianza hacia el usuario.
“El concepto es simple: entre menos se utiliza el auto, menor es el riesgo de siniestro. Esto es, si el conductor recorre cero kilómetros, su odómetro, en consecuencia, reporta cero, lo justo es que pague cero pesos. Esta estrategia no sólo aborda la injusticia percibida en el ramo más tradicional, sino que también promueve la transparencia en el proceso”, explica Leonardo Cortina.
La aseguradora de quienes hacen home office
Añade que para algunas personas este es un esquema ideal, por ejemplo, personas que hacen home office, o mamás que usan poco el auto, jubilados que sólo van a hacer las compras, y en general para quienes recorren distancias cortas.
miituo es pionero en el sector de seguro por kilómetro, un servicio que brinda a través de una aplicación, sin la necesidad de instalar dispositivos externos en el auto, pues los kilómetros se reportan con una fotografía del odómetro, lo que garantiza que cualquier persona con un smartphone pueda asegurar su auto, sin tener que cargar con costos adicionales.
El proceso de adquisición del seguro es completamente digital, diseñado para ser intuitivo y accesible para todos los usuarios. A través de una plataforma amigable, los usuarios pueden obtener cotizaciones personalizadas y seleccionar su método de pago preferido.
Seguros flexibles y confiables
Otra de las características que distingue a esta insurtech es su flexibilidad. Los usuarios pueden cambiar de modalidad, a través de su servicio miiflex, que les permite migrar de un esquema de pago por kilómetro a uno de pago fijo, en donde se paga una misma cantidad mensual sin importar cuánto se recorre.
Además, los usuarios tienen la facilidad de cancelar su póliza en cualquier momento y sin complicaciones.
“En miituo nos esforzamos por ser un aliado para los conductores, al ofrecer un servicio accesible, de pago justo, con pólizas flexibles y transparentes. Nuestro enfoque tecnológico nos ayuda a que la experiencia sea amigable y sin fricciones para transformar a la industria aseguradora y que cada vez más mexicanos estén asegurados”, concluye Leonardo Cortina, CEO y cofundador de miituo.
