Loop-Me.com ayuda a firmar y gestionar documentos Electrónicos de manera segura, legal y eficiente

El mundo ha entrado en una aceleración digital que permea todos los aspectos de la sociedad y en donde cada vez es más común realizar trámites en línea, incluso los que requieren de una firma que provea una certeza jurídica.

Ricardo Compeán, un emprendedor que años atrás había tenido éxito con un negocio de playeras personalizadas, decidió dejar el negocio del retail para embarcarse en la aventura de Loop-Me.com, una plataforma de gestión documental, validación de usuarios y firma electrónica que este 2022 cumple cuatro años vida.

En México y en el mundo, las empresas comenzaron a acelerar sus procesos de digitalización a raíz de la pandemia. A través de la firma electrónica es posible agilizar tiempo y recursos de muchos procesos administrativos. Loop-Me.com obtiene una validación completa del usuario firmante de manera segura, fácil y rápida. Además; gestiona de manera inteligente toda la información y generada en el proceso de firma.

Pero ¿qué certeza jurídica brinda la firma electrónica en México?

Ricardo, en una plática con Techla nos comenta que la firma electrónica en México cuenta con mucha regulación. La ley contempla 2 tipos de firma electrónica:

1. Firma Electrónica Avanzada: Firma que e realiza mediante certificados PKI. Un ejemplo de esta firma es la FIEL del SAT.
2. Firma Electrónica: Es la firma que puedes hacer mediante tu dedo, mouse, token, clave, grabación, sello o cualquier mecanismo que pueda vincular tu intensión en firmar el documento.

En resumen, para que un documento firmado electrónicamente sea jurídicamente válido deberá poder demostrarse los siguientes 3 elementos:

El primero es la atribución, que es la facultad de poder vincular a una persona a la firma realizada. Si se firma con Firma Electrónica Avanzada la firma es no repudiable; es decir; por ley el titular de la firma no podría alegar que no firmó el documento. En el caso de la firma electrónica, es necesario vincular al firmante de alguna manera con el proceso de firma. Loop-Me.com resuelve el problema validando al usuario antes de firmar el documento. Para atribuir la firma al firmante la plataforma brinda las siguientes herramientas:

1. Validación de identificación: Se solicita una identificación oficial vigente (el sistema acepta más de 8k identificaciones de todo el mundo). Si la identificación es mexicana, se puede validar la información en bases de datos como la de INE o RENAPO mediante el uso de RPA.

• Prueba Biométrica y de Vida (ISO y NIST): Se realiza una Prueba Biométrica y de Vida para garantizar que la persona realizando la prueba sean una persona viva (no video, fotografía, etc.) y que coincida con el rostro con el de la identificación presentada.

• Validación de firmas: Al firmar el documento el sistema compara la firma con la firma de la identificación presentada por el usuario para determinar un grado de semejanza. Si es Firma Electrónica Avanzada la plataforma valida la firma mediante estándar OCSP la validez de dichos certificados.

• Grabación y consentimiento: Se graba al usuario al momento de firmar y se el pida que diga cierta frase que lo vincule con el documento firmado. El texto es analizado mediante IA (inteligencia artificial) para determinar si es o no valido el consentimiento expreso.

• Trazabilidad: Se genera una bitácora y reporte donde se registra cada acción relevante en el proceso de firma de cada firmante.

• Geo ubicación: Obtiene la ubicación del firmante mediante la dirección IP.

• Validación de correo: Se genera un Password que se liga a una dirección IP del firmante.

El segundo elemento es la integridad del documento firmado.  En este punto se tiene que demostrar que el documento era efectivamente es el documento firmado. En México solamente hay un esquema regulado por la ley para poder dar integridad a los documentos electrónicos. El esquema consiste en que un Prestador de Servicios de Certificación avalado por la Secretaría de Economía genere mediante herramientas criptográficas un certificado que garantiza que el documento es único e irrepetible. Todos los documentos firmados en Loop-Me.com generan este certificado el cuál es conocido como “Certificado NOM151”.

Por último, la ley marca el atributo de accesibilidad. Esto es lo que permite que las personas que firman el documento puedan tener acceso a la información o tecnología para acceder a la información firmada en todo momento. Loop-Me.com ofrece una plataforma para todos los involucrados en el proceso de firma puedan  consultar la información en todo momento.

Al cumplir estos elementos al 100% Loop-Me.com asegura que cualquier documento cuente con total certeza legal. Además, a diferencia de otras plataformas, esta empresa puede consolidar el trabajo de un grupo de personas a través de un Back Office donde los clientes cuentan con un sistema de clasificación archivística  para gestionar de manera inteligente los documentos e información generada en el proceso. El sistema está homologado a la Ley General de Archivo.

Este proceso puede parecer complicado o tedioso, pero Loop-Me.com se ha encargado de diseñar una plataforma con una experiencia de usuario extraordinaria. Es sencilla y completamente cloud, no es necesario bajar alguna aplicación o crear perfiles para firmar un documento.

Actualmente, la empresa mexicana trabaja sólo en México con todo tipo de empresas. La empresa está buscando alianzas con Prestadores de Servicio de Certificación en otros países. La plataforma es modular y se puede adecuar a cualquier legislación internacional. Ricardo está seguro de que podrán penetrar más en el mercado conforme se consolide el proceso de digitalización.

«Cuando se dan cuenta (las empresas o personas) que es mucho más seguro, rápido y económico firmar electrónicamente, no dan marcha atrás. Es el futuro.»