La compañía mexicana de comercio conversacional (c-Commerce) Yalo anunció la compra del 100% de las operaciones de la empresa brasileña Brandtone, esto como parte de sus estrategia de expansión en América Latina.
Yalo, fundada en 2016 por el empresario mexicano Javier Mata, se especializa en ayudar a las empresas a realizar ventas a través de aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Messenger y Telegram.
Recientemente anunciaron el lanzamiento de su nuevo servicio Yalo Studio, una herramienta que permite a las compañías y a los emprendedores que no tiene conocimiento en programación, administrar y crear sus propias aplicaciones de conversación además de contar con plantillas soluciones y una creciente librería de funcionalidades avanzadas fáciles de implementar para sus canales de conversación.
La empresa mexicana de c-Commerce se encuentra actualmente respaldada por más de mil clientes de 41 países distintos, entre los que se encuentran las compañías multinacionales, Coca-cola, Nestlé, Unilever y Walmart.
Según datos publicados por un estudio de la consultora Boston Consulting Group (BCG) el mercado del comercio conversacional mueve más de 35 millones de dólares al año en mercados emergentes y de cara al año 2025 podría llegar a los más de 130 mil millones de dólares.
¿Por qué comprar a la empresa brasileña Brandtone?
De acuerdo con Javier Mata, fundador y CEO de Yalo, la decisión de comprar a Brandtone se da porque ha sido líder en Brasil, Colombia y México en la transformación digital del canal tradicional.
Brandtone es una empresa SaaS de CRM mobile enfocada en la industria de consumo masivo ofreciendo soluciones de sales analytics, así como activación digital de ventas para las tiendas de barrio.
La empresa brasileña se especializa en ayudar a las grandes empresas de bienes de consumo a relacionarse con el pequeño comercio minorista en América Latina. Aunado a que cuenta con una cartera de más de 20 empresas de bienes de consumo que utilizan sus servicios.
“Su conocimiento de la tecnología móvil, el marketing y análisis de datos han logrado que revolucionen la forma en que las empresas se conectan con sus clientes. Estamos convencidos de que esta unión de fuerzas nos permitirá seguir ofreciendo la mejor tecnología de comercio conversacional a las empresas de consumo masivo en Latinoamérica” indicó Javier Mata.
