La uruguaya ProtectU obtiene inversión para expandir su plataforma de IA que simplifica la gestión de seguros
La insurtech busca acelerar el desarrollo de su asistente de inteligencia artificial “Amparo” y alcanzar 5,000 usuarios durante este año.
Entender una póliza de seguros suele ser una tarea complicada para la mayoría de las personas. Coberturas, exclusiones, deducibles y términos legales convierten un documento diseñado para brindar tranquilidad en una fuente frecuente de dudas.
Con esa problemática en mente nació ProtectU, una insurtech uruguaya que acaba de asegurar una inversión ángel de 100,000 dólares para acelerar el desarrollo de su plataforma de gestión de seguros impulsada por inteligencia artificial.
Los recursos permitirán fortalecer el desarrollo del producto, ampliar los esfuerzos comerciales y escalar la infraestructura tecnológica de la compañía mientras avanza hacia su objetivo de alcanzar 5,000 usuarios activos durante 2026.
Una billetera digital para organizar todos los seguros
ProtectU desarrolló una billetera digital de seguros que permite a los usuarios concentrar en un solo lugar todas sus pólizas, independientemente de la aseguradora con la que hayan sido contratadas.
El objetivo es ofrecer una visión unificada de la protección financiera de cada persona y facilitar el acceso a la información cuando más se necesita, eliminando la dependencia de documentos físicos o archivos dispersos.
Amparo: una IA que traduce el lenguaje de los seguros
Uno de los principales diferenciadores de la plataforma es Amparo, un asistente basado en inteligencia artificial diseñado para responder preguntas sobre coberturas y explicar, en lenguaje sencillo, términos que normalmente aparecen redactados con tecnicismos legales.
La herramienta permite a los usuarios consultar en tiempo real aspectos relacionados con sus pólizas y comprender mejor qué situaciones están cubiertas y cuáles no, reduciendo la fricción que históricamente ha caracterizado a la industria aseguradora.
La apuesta de ProtectU refleja una tendencia creciente dentro del sector insurtech: utilizar inteligencia artificial no solo para automatizar procesos internos, sino también para mejorar la experiencia y comprensión del cliente.
Alianzas con aseguradoras y visión regional
La startup ya mantiene alianzas con aseguradoras como Sancor Seguros, SBI Seguros y Universal Assistance, lo que le permite ampliar el alcance de su propuesta de valor dentro del mercado uruguayo.
Tras consolidar su crecimiento local, la empresa prevé iniciar su expansión internacional a partir de 2027, llevando su plataforma a nuevos mercados de América Latina.
IA para acercar los seguros a las personas
Mientras gran parte de la innovación en seguros se concentra en automatizar procesos para aseguradoras y corredores, ProtectU apuesta por resolver un problema distinto: ayudar a que los usuarios entiendan mejor los productos que contratan.
Con el respaldo de esta nueva inversión y el desarrollo continuo de Amparo, la compañía buscará posicionarse como una plataforma que simplifica la relación entre personas y aseguradoras, aprovechando la inteligencia artificial para convertir documentos complejos en información clara, accesible y útil para la toma de decisiones.
