La adopción del coworking por parte de empresas mexicanas ha alcanzado un 80% a nivel nacional, con una creciente preferencia por parte de compañías tradicionales que ahora representan la mayor parte (80%) de la ocupación en estos espacios, de acuerdo a la Asociación Mexicana de Coworkings y Espacios Flexibles (AMXCO).
Actualmente, México cuenta con aproximadamente 1,200 centros de coworking, de los cuales un tercio se encuentran en la Ciudad de México. En términos de metros cuadrados, la capital concentra entre el 50 y 60% del total nacional, debido a que los centros en ciudades secundarias son más pequeños, promediando alrededor de 450 metros cuadrados por espacio, comparados con los 900 metros cuadrados promedio en la Ciudad de México.
Según datos de la Radiografía del Emprendimiento en México 2023 de la Asociación de Emprendedores de México (ASEM), en la actualidad, el 28.8% de las empresas de servicios operan de manera remota, mientras que sólo el 12.5% de las empresas que ofrecen productos han adoptado unaforma de trabajo a distancia. Las grandes corporaciones y las empresas familiares han sido las principales en retomar las actividades presenciales después de la pandemia por COVID-19. Por otro lado, los equipos de trabajo con cinco o menos integrantes han aumentado el trabajo en home office en un 9%.
Oportunidades de emprendimiento en la industria
La industria del coworking también ofrece grandes oportunidades para el emprendimiento, no sólo para quienes aprovechan su flexibilidad e innovación, sino para aquellos que buscan emprender en este sector.
“Hay gente que es propietaria de inmuebles y quiere aprovechar esta industria, por lo que es prioritario apoyar a estos nuevos emprendedores para que puedan desarrollar su modelo de negocios”, explicó Eric Pérez, presidente de la AMXCO, organización que ofrece apoyos en la mejora de layouts y espacios, y servicios intangibles como la experiencia de los usuarios y los servicios virtuales en la nube.
Las recomendaciones para quienes desean emprender en la industria del coworking incluyen enfocarse en la ubicación, ofrecer servicios de alta calidad y cumplir con las normativas de la Secretaría del Trabajo para centros de actividades laborales. Pérez subrayó la importancia de centrarse en el servicio al cliente, considerando que no solo se trata de alquilar oficinas, sino de ofrecer una experiencia integral que incluya hospitalidad y servicios virtuales.
Alrededor de esto, el coworking ha propiciado un ecosistema robusto de industrias tecnológicas que facilitan su operación y mejoran la experiencia del usuario. Desde las plataformas de ventas y CRM hasta los sistemas de seguridad cibernética y gestión de usuarios, la tecnología desempeña un papel crucial en la eficiencia y escalabilidad de estos espacios, explicó Eric Pérez.
Según el área de Investigación de la ASEM, el uso de herramientas y servicios digitales es una de las palancas de la productividad y competitividad de las MiPyMEs, pues las empresas que adoptan herramientas y servicios digitales tienen una facturación 4.8 veces más grande que aquéllas que siguen sin digitalizarse, lo que abona al potencial de los coworkings para brindar instrumentos empresariales de alto impacto.
Actualmente, entre el 80 y el 85% de los espacios de coworking están ocupados por empresas tradicionales, con un notable aumento de compañías nacionales que han adoptado este modelo flexible. Un 10-20% de la ocupación corresponde a emprendedores y freelancers, con un interés creciente en ciudades turísticas como Playa del Carmen y Cancún, donde los nómadas digitales encuentran un ambiente propicio para su trabajo.
La industria del coworking en México está proyectada a crecer entre un 20 y 30% anualmente en los próximos años. Este crecimiento estará acompañado de una profesionalización y estandarización de servicios que garantizarán una experiencia homogénea y de alta calidad en todos los espacios afiliados. A largo plazo, se espera que el coworking represente hasta el 35% del total de espacios laborales en el país, frente al 7% actual, concluyó el presidente de AMXCO.