Entendiendo la industria del golf en México y su relación con el e-commerce: Una plática con Carlos Vázquez de BMX Golf
El golf en México enfrenta una importante limitación: los lugares para jugar son muy costosos y requieren la adquisición de una membresía en un club. Esto representa un contraste muy importante con otros países -como Estados Unidos, Canadá o Argentina- donde existen campos públicos en los que se puede jugar pagando entre 20 y 40 dólares por salida.
“¿Por qué hay tanta diferencia en este tema entre los países? Principalmente porque hay mucho terreno disponible en aquellos países mientras que, en México, las ciudades simplemente no tienen espacio para el desarrollo. Por lo tanto, o son campos que se desarrollaron hace tiempo o son desarrollos nuevos dentro de fraccionamientos en zonas como San Miguel Allende o Querétaro, donde todavía se puede llegar a conseguir algo de terreno. En Estados Unidos y Canadá muchos campos son municipales y el gobierno subsidia una parte de sus gastos de operación y mantenimiento. Una figura así creo que no sería nada popular en nuestro país.” comentó Carlos Vázquez, fundador de BMX Golf, en una plática con Techla.
A pesar de esto y especialmente durante la pandemia, se registró un aumento en el número de rondas de golf jugadas en el país. La gente aprovechó la flexibilidad que ofrecía el trabajo remoto para practicar este deporte y disfrutar de una actividad al aire libre sin riesgo de contagio. Esta época también impulsó el mercado alrededor del golf en México debido a la disminución de viajes a Estados Unidos y la necesidad de comprar productos especializados de manera local.
Oportunidad en el mercado
El tamaño de mercado del golf en México está en constante crecimiento. Quienes practican esta disciplina en México tienen, generalmente, un nivel socioeconómico medio o alto, lo cual les permite renovar su equipo y ropa de golf con cierta frecuencia. Sin embargo, en comparación con el mercado estadounidense, los consumidores nacionales tiene menos opciones de oferta y los productos usados y modelos anteriores se encuentran principalmente en canales de venta informales.
Hace diez años, Carlos, un apasionado de este deporte, vio una oportunidad en el mercado mexicano debido a la falta de oferta y altos precios. Por ello emprendió BMX Golf, una tienda en línea especializada en la comercialización de artículos especializados. La brecha en los precios entre Estados Unidos y México se ha reducido en estos últimos tiempos debido a una normalización de aranceles y una mayor competencia.
La empresa hoy ha logrado establecer presencia en varios canales de venta en línea y físicos, considerando que su fortaleza es estar presente en la mayoría de los canales de distribución disponibles. La mayor parte de las ventas se concentran en la Ciudad de México y su zona metropolitana, mientras que la región Norte tiende a comprar menos debido a su cercanía con Estados Unidos. “Cuando se tiene la posibilidad de comprar en el país vecino, muchos prefieren hacerlo allá debido a una mala noción que comprando en dólares el costo es menor, sin considerar que se debe pagar un flete e impuestos, normalmente no incluidos en el precio de venta,” añade Carlos.
BMX Golf divide sus ventas en dos categorías: consumibles y no consumibles. La primera, que incluye productos como pelotas de golf, gorras, guantes y accesorios, representa el 80% de su mercado. Mientras que los no consumibles incluyen productos como bastones, bolsas de golf y ropa. Las ciudades principales de venta incluyen Ciudad de México, Querétaro, Puebla, Guadalajara, el sureste (Quintana Roo y la Riviera Maya-Cancún) y el Noroeste (Los Cabos).
Lo que viene para BMX Golf
La empresa tiene planes a futuro para implementar Inteligencia Artificial en su plataforma y así brindar una experiencia más personalizada a los usuarios, especialmente en temas relacionados con las pelotas de golf.
“Nos gustaría empezar a implementar inteligencia artificial en la plataforma para ofrecer opciones personalizadas a los clientes, especialmente en pelotas de golf, y guiarlos en su búsqueda. También queremos consolidar nuestro canal de mayoreo, ya que hemos notado la necesidad en hoteles y tiendas pequeñas que no están bien atendidos y no ofrecen el producto adecuado. Este será uno de los canales que buscaremos tener presencia en el corto plazo”, ´finalizó el emprendedor.
