El e-commerce está en auge. De hecho, está creciendo tan rápido que las estrategias de logística y cumplimiento no pueden seguir el ritmo. Esto ha llevado a una nueva tendencia en el mundo del e-commerce: el micro-fulfillment. Entonces, ¿qué es el micro-fulfillment? Y lo que es más importante, ¿por qué lo necesita para su negocio de e-commerce? ¡Sigue leyendo para averiguarlo!
El micro-fulfillment es una nueva forma de cumplir con los pedidos que utiliza pequeños almacenes bajo demanda. Esto significa que, en lugar de enviar pedidos desde una ubicación central, los pedidos se envían desde micro-fulfillment centers que están más cerca del cliente. Esto tiene algunos beneficios importantes. En primer lugar, reduce los tiempos y costes de envío. En segundo lugar, le brinda la posibilidad de personalizar su estrategia de entrega para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes. Y tercero, le permite optimizar la gestión de su inventario para que nunca se quede sin existencias.
Los costos se pueden reducir mucho con esta estrategia y también puede aumentar las ventas. micro-cumplimiento también puede ayudarlo a mejorar la satisfacción y lealtad del cliente, así como a reducir las devoluciones.
Para las grandes empresas esta estrategia puede reducir hasta un 30% los costos de envío, acercar el producto al cliente puede maximizar la ganancia. Y para las pequeñas empresas, la externalización de los servicios logísticos puede reducir sus costos operativos hasta en un 40% debido a la estandarización y eficiencia del proveedor logístico.
