GuruHotel resiste a las restricciones de viaje y se consolida como una plataforma para incentivar las reservas directas
Cuando GuruHotel salió de Y Combinator, nunca se imaginaron que una crisis de salud global iría a poner cuesta arriba su recaudación de fondos y crecimiento exponencial. Sin embargo la empresa sobrevivió y logró consolidarse. Hoy anunció el cierre de una ronda de financiación de $2.1 mdd con la participación de Anthemis Group, Magic Fund, 500 Startups, Shruti Challa y otros.
Esta compañía mexicana nació con el objetivo de aumentar las reservas directas de hoteles para así generar mayores ganancias netas.
GuruHotel podría definirse como un Shopify para los sitios web hoteles. Su oferta de valor radica en que un sitio web atractivo y funcional permitirá a los hoteles aumentar las reservaciones por parte de los usuarios y así quedarse con más dinero.
Esta plataforma apuesta por la eficacia pues permite que los hoteles que se registren con ellos, obtengan un sitio web y empiecen a recibir reservaciones en una hora.
Josué Gio, cofundador y CEO de GuruHotel explicó que casi el 80% de las reservaciones en línea provienen de otros portales com Bookins.com o Expedia, en donde cobran entre el 15 y el 40% de comisión.
El diferencial de GuruHotel radica en que no cobra una tarifa inicial ni comisiones SaaS (Software as a service) sino que solo cobra un 5% de cada reservación.
La clave del éxito para GuruHotel radica en la suposición de que los hoteles generen el tráfico suficiente a su sitio para generar un volumen alto de reservaciones. Para esto se basan en el concepto del billboard effect: la gente conoce el hotel a través de sitios como Expedia, pero luego visitan su sitio propio.
«Tenemos datos que muestran que la gente busca hoteles en agencias en línea, pero luego van a Google y quiere reservar directamente porque cree que puede obtener mejor precio u otras ofertas y servicios; los viajeros están interesados en eso»
Josué Gio, cofundador y CEO de GuruHotel
La compañía nació en 2019 dentro de un contexto incierto. Gracias a una ronda pre semilla de $550 mil dólares logró mantenerse activa y hoy en día cuenta con 38 colaboradores y es utilizada por 150 hoteles en México y el Caribe.
Su valor contable bruto ha crecido de los $400 mil dólares en 2020 a los 2.5 mdd en lo que va de este año. Para comprobar el éxito de esta plataforma, Gio comentó que algunos de los hoteles que comenzaron con ellos tenían 5% de reservaciones directas y ahora tienen un 40%.
GuruHotel planea utilizar el dinero de esta ronda de inversión para crecer su equipo de adquisiciones y productos. En un futuro quiere aumentar su participación en las reservaciones de hotel.
«En el futuro, queremos crear una experiencia completa desde la reserva hasta el check-in, durante su estadía, cuando realiza el check-out o cuando esté listo para compartir su experiencia en ese hotel con sus amigos», dijo Gio.
