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Chiper, la plataforma que busca digitalizar a las «tienditas de la esquina»

Las «tienditas de la esquina», que juegan un importante papel en la economía de los países de América Latina, llevan en promedio relaciones con más de 100 proveedores diferentes y a menudo viajan largas distancias para recoger el inventario, por lo que no son capaces de reponerlo regularmente.

Chiper, la startup fundada en 2018 en Colombia por José Bonilla (CEO), Oscar Sarria (COO) y Carolina García (CRO), está asumiendo parte de esa carga al proporcionar a los dueños acceso a un amplio inventario de productos a precios más bajos y a menudo entregando el mismo día.

Hoy en día, esta plataforma B2B, ya es el principal proveedor y sistema operativo de más de 40,000 tiendas, consiguiendo un alcance mayor por cantidad de ubicaciones que las tiendas minoristas más grandes del mundo como Walmart y 7-Eleven.

Sin embargo, Bonilla dice que la empresa apenas está comenzando, ya que hay más de 3.7 millones de «tienditas» en toda América Latina.

Chiper cerró una Serie B de $53 millones de dólares y la inyección de capital ha sido liderada por Nosara Capital con la participación de Tiger Global, con el propósito de buscar atender 100,000 «tienditas», además de llegar a Brasil, en donde aspiran abrir su filial a principios de 2022.

Los fondos frescos los usarán además para establecer un nuevo estándar con entrega en una hora para más de 5,000 productos, el lanzamiento de servicios financieros integrados y sumar a su equipo 200 ingenieros de software, científicos de datos y expertos en aprendizaje automático durante el próximo año.

Chiper dice haber alcanzado 10,000 pedidos por día en el tercer trimestre de 2021, entregando márgenes de beneficios más altos tanto a tenderos como a proveedores, con entregas casi instantáneas de 3,000 artículos.

«El negocio creció 7 veces en los últimos 12 meses y tiene los márgenes brutos más altos que hemos visto en este espacio a nivel mundial, lo que habla de la solidez de su propuesta de valor y de la ventaja de primer movimiento», comentó Ian Loizeaux, socio de Nosara Capital, en un comunicado.

Más del 65% de los alimentos en América Latina se compran en las «tienditas» y este porcentaje supera el 70% en varios mercados grandes, incluidos México, Colombia, Ecuador y Perú. 

«La plataforma de Chiper mejora drásticamente el proceso de compra de las tiendas de barrio al proporcionar un mayor surtido de mercancías de una amplia red de proveedores, un cumplimiento más rápido y fiable a través de una red logística de activos ligeros, y precios más bajos de la demanda agregada y una cadena de suministro más ágil», añadió Loizeaux.

Xavier Escárcega

Comunicador, investigador y corredor de tiempo completo.

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